تحقیق تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن 30 ص

تحقیق تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن 30 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 69 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 45 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن
‏تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن
‏تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن
‏تعامل حرفه کتابداری و اطلاع رسانی با فرایند جهانی شدن

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تعاریف و تنظیم داده های آماری 47 ص

تحقیق تعاریف و تنظیم داده های آماری 47 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 62
حجم فایل: 149 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 62 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏تعاریف و تنظیم داده های آماری :
‏تعاریف و توزیعهای آماری
‏تعریف علم آمار :
‏قبل از آنکه علم آمار تعریف گردد لازم است کمی راجع به تاریخچه آن سخن به میان بیاید تاریخچه علم آماررا می توان از بدو تشکیل دولتها آغاز کرد ، زیرا کلمه آمار Statustices‏از کلمه State‏ به معنی دولت گرفته شده است . دولتهای اولیه نیز برای پی بردن به سلطه و قلمروخود احتیاج به آن داشتند . البته در آن زمان منظور از آمار ارقام و اطلاعات مورد نیاز دولتها برای گرفتن مالیات و سربازی و سایر امور مربوطه به کشورداری و سیاست بوده است .
‏1
‏تعاریف و تنظیم داده های آماری :
‏تعاریف و توزیعهای آماری
‏تعریف علم آمار :
‏قبل از آنکه علم آمار تعریف گردد لازم است کمی راجع به تاریخچه آن سخن به میان بیاید تاریخچه علم آماررا می توان از بدو تشکیل دولتها آغاز کرد ، زیرا کلمه آمار Statustices‏از کلمه State‏ به معنی دولت گرفته شده است . دولتهای اولیه نیز برای پی بردن به سلطه و قلمروخود احتیاج به آن داشتند . البته در آن زمان منظور از آمار ارقام و اطلاعات مورد نیاز دولتها برای گرفتن مالیات و سربازی و سایر امور مربوطه به کشورداری و سیاست بوده است .
‏4
‏از چند هزار سال قبل از مسیح در کشورهای مصر و چین و هندوستان قدیم سرشماری نفوس و همچنین اندازه میزان –‏ دارائی تحت نفوذ دولتها انجام گردیده است و یا اینکه اغلب به طور ناقص انجام گردیده است ، با این حال همین شمارشهای ابتدائی پایه و اساس آمار امروزی را بنیان نهاده است ولی تقریباً در نیم قرن اخیر همراه با سایر علوم ، علم آمار نیز سیر صعودی را پیموده و گاهی پیشتاز و پیش قراول بعضی از علوم بوده است ، که با استفاده از آن بود که اغلب علوم چند برابر سرعت سیر عادی خود را گرفتند ، زیرا روشها و فنونی که برای تحقیقات علمی ضروری هستند از علم آمار بدست می‌آید ، بخصوص در علوم فیزیکی و زیست شناسی و اجتماعی و اقتصادی بکار برده می شود . ناگفته نماند گاه ممکن است که یک روش معین تنها به منظور استفاده در یک رشته خاص پژوهش علمی طرح ریزی شده باشد . این بدان معنی نیست که در آن رشته بخصوص آمار کاربرد زیادی دارد .
‏از آنجائیکه علم آمار ریشه و علایقش به کلیه علوم بشری رسیده است ، امروزه در تمامی دانشگاههای جهان در اکثر رشته های مختلف دانشگاهی اعم از رشته های پزشکی ، فنی ، کشاورزی و برنامه ریزی و…‏ تدریس می شود . برای آنکه هدف این درس بهتر معلوم شود ، لازم است بدواً علم آمار را تعریف نمائیم .
‏حال چند تعریف را از بین کلیه تعاریف که جامع تر به نظر می آید بیان می کنیم . لازم به تذکر است که برای علم آمار تعاریف زیادی شده است .
‏آمار علمی است که خواص جامعه را مورد بررسی قرار می دهد .
‏4
‏آمار علمی است که مشخصات جامعه ها را به صورت کمی ولی بادر نظراوضاع کیفی آنها مورد بررسی قرار میدهد .
‏آمار علمی است که اصول وروش جمع آوری اطلاعات آماری ، نمایش دادن آنها ، تجزیه و تحلیل و استنتاج آماری را مورد بحث قرار می‌دهد .
‏4-3- واریانس 1Variance
‏در میانگین قدر مطلق انحرافات برای اینکه انحرافات مثبت و منفی یکدیگر را خنثی نکنند آن را به صورت قدر مطلق بیان کردیم . این منظور از راه مجذور کردن انحرافات نیز ممکن بود تا فرمول از حالت جبری خارج نشود . بدین طریق مشخص کننده جدیدی از پراکندگی که از هر حیث بر مشخص کننده های قبلی برتری دارد بدست خواهد آمد که آن را واریانس می نامند و یا

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تعاریف و اصطلاحات اساسی نقشه برداری 64 ص

تحقیق تعاریف و اصطلاحات اساسی نقشه برداری 64 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 52
حجم فایل: 167 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 52 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏عنوان ها :
‏فصل اول : تعاریف و اصطلاحات اساسی نقشه برداری
‏فصل دوم : اشتباه و خطا در نقشه برداری
‏فصل سوم : اندازه گیری فاصله
‏فصل چهارم : زاویه
‏فصل پنجم : آذیموت ، ژیزمان ، بیرینگ و زاویه های حامل
‏فصل ششم : مساحی
‏فصل هفتم : تراز یابی
‏فصل اول : تعاریف و اصطلاحات اساسی نقشه برداری
‏نقشه برداری و نقشه : نقشه برداری علمی است که ریاضیات را با فنون اندازه گیری و هنر ترسیم توأم نموده و به وسیله ی آن قطعاتی از سطح زمین را با کلیه ی عوارض آن در روی صفحه ی افقی نمایش می دهد ، پس نقشه تصویر افقی منطقه ای با مقیاس کوچک بر روی یک صفحه می باشد .
‏واضح است که برای نمایش عوارض در روی یک صفحه احتیاج به یکسری عملیات و اندازه گیری هاست که به طور کلی به سه دسته تقسیم می شوند که عبارتند از :
‏عملیات صحرایی‏ : شامل شناسایی ‏ . انتخاب ‏ کار و ایستگاه های اندازه گیری طولها و زوایا .
‏محاسبات‏ : انجام محاسبات لازم با توجه به اندازه گیری های به دست آمده .
‏تهیه ی نقشه‏ : انتقال اندازه گیری های انجام شده روی صفحه با توجه به محاسبات حقیقی و مقیاس مورد درخواست .
‏تقسیم بندی کلی نقشه برداری :
‏علوم نقشه برداری یا Topography ‏ در حالت کلی به دو رشته اساسی تقسیم می شود که عبارتند از :
‏الف ) Topologies‏ : که مربوط به کیفیت تشکیل زمین ( لایه های سطح زمین ) می شود و از بحث ما خارج است .
‏ب ) ‏ : که مربوط به فنون اندازه گیری ‏و تعیین مرز ظاهری زمین می باشد .
‏اهمیت مورد استفاده نقشه برداری :
‏نقشه برداری یکی از قدیمی ترین تکنیک های مورد استفاده ی بشر بوده و از آن برای تعیین حدود ‏ استفاده می کرده است . امروزه از نقشه برداری برای عملیات ساختمانی ، ایجاد راه ها ، شاه راه ها و راه های آهن ، ایجاد پلها ، تونل ها ، نهر ها ، سد ها ، تأسیسات ، منابع آبی ، امور کشتیرانی ، کشاورزی ، مهندسی معادن و زمین شناسی ، جنگل داری و حتی حفظ آثار باستانی ، و تشخیص جرائم در تصادفات رانندگی استفاده می شود .
‏عملیات نقشه برداری :
‏نظر به گسترده بودن دامنه ی نقشه برداری امروزه مانند سایر ‏ آن را به شاخه های مختلف تقسیم کرده اند که به قرار زیراند :
‏1 ) نقشه برداری ژئودزی ‏ و میکرو ژئودزی‏ : علمی است که در مورد شکل ، ابعاد ‏و تغییرات سطح زمین بحث می کند ول‏ی نقشه برداری ‏ژئودزی‏ ایجاد یک استخوان بندی دقیق و محکم از اندازه گیری هایی با طولهای بلند می باشد که به صورت مثلث هایی که یک کشور را پوشش می دهند و به آن شکل ‏ژئودزی‏ می گویند که برای کارهای کوچک مثل ساختن یک سد و یا ساختمان نیز یک شبکه ی ‏ژئودزی‏ ‏ایجاد می شود که به آن میکرو ‏ژئودزی‏ می گویند .
‏2 ) نقشه برداری مسطحاتی ‏( پلانی متر ) و ثبتی املاکی‏ : در این نقشه طولها و عرض ها نشان داده می شود که به آن پلان نیز گفته می شود .
‏ثبتی املاکی‏: تعیین زمین و مالکیت های آن و موضوع خدمات شهری و سامان دهی اقتصادی و مالیاتی احتیاج به نقشه هایی ‏دارد که‏ با نقشه های ‏ثبتی املاکی‏ و حقوقی ( ‏کلاستر‏ ) می گویند .
‏3 ) نقشه برداری ارتفاعی (‏آلتی متری‏) : در این نقشه برداری فقط ارتفاعات نشان داده می شود و برای تعیین برشها به کار می رود .
‏4 ) ‏نقشه برداری توپوگرافی : هر گاه در یک نقشه وضع ارتفاعی و وضع مسطحاتی یک زمین نیاز باشد به آن نقشه های توپوگرافی می گویند که در این نقشه ها ارتفاعات معمولاً با خطوط ‏تراز‏ ‏ یا ‏منحنی میزان‏ مشخص می شود . که این خطوط بیان کننده ی نقاطی با ارتفاع یکسان می باشد .
‏طرز تهیه نقشه های توپوگرافی :
300 m
10 m
20 m
10
20
300
‏فرض کنیم مخروط رو به رو m‏ 300‏ ارتفاع داشته باشد اگر بر روی مخروط در ارتفاعات m‏10 ‏ و20m ‏ خطوطی ترسیم کنیم ‏سپس تصویر این خطوط از بالا ترسیم کنیم شکل رو به رو حاصل می شود
‏اگر همین عملیات را با خطوط فرضی بر روی ی‏ک تپه انجام دهیم شکل به صورت شکل‏ (1) خواهد بود . این خطوط ، خطوط تراز و هر ‏منحنی‏ نشان دهنده ی نقاطی با ارتفاع یکسان است ‏هر چه خطوط ‏منحنی‏ به هم نزدیک تر باشند شیب منطقه بیشتر و هر چه خطوط تراز نسبت به هم فاصله داشته باشند شیب منطقه کمتر است .
10
10
10
10
10
20
30
40
10
10
10
10
10
20
30
40
‏شکل‏ ‏(2)‏ " درّه " ‏ ‏شکل ‏(1)‏ " قله " ‏
‏ترانشه‏ : سراشیبی خیلی تند یا ارتفاع زیاد مثل آبشار را ترانشه می گویند .
‏نکته : خطوط ‏منحنی میزان‏ هیچگاه یکدیگر را قطع نمی کنند مگر در ‏ترانشه‏ .
‏د‏ی‏وار‏ ‏محافظ
‏ ‏شکل (3)‏"‏ ترانشه‏"

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تعاریف و ویژگی‌های بنیادی توابع مثلثاتی 27 ص

تحقیق تعاریف و ویژگی‌های بنیادی توابع مثلثاتی 27 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .DOC
تعداد صفحات: 27
حجم فایل: 173 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 27 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏تعاریف‏ و ویژگی‌های بنیادی توابع مثلثاتی
‏اندازه‏ کمان بر حسب رادیان، دایره مثلثاتی
‏دانش‏‌‏آموزان‏ ‏اولین‏ چیزی را که در مطالعه توابع مثلثاتی باید بخاطر داشته باشند این است که ‏شناسه‏‌‏های‏ (متغیرهای) این توابع عبارت از اعداد حقیقی هستند. بررسی عباراتی نظیر sin1‏،‏ cos15‏،‏ (نه عبارات sin10‏،‏ cos150‏،‏) ، cos (sin1)‏ ‏گاهی‏ اوقات به نظر دانشجویان دوره‌های پیشدانگاهی مشکل می‌رسد.
‏با‏ ‏ملاحظه‏ توابع کمانی مفهوم تابع مثلثاتی نیز تعمیم داده می‌شود. در این بررسی دانش‌آموزان ‏با‏ کمانی‌هایی مواجه خواهند شد که اندازه آن‌ها ممکن است بر حسب هر عددی از درجات ‏هم‏ منفی و هم مثبت بیان شود. مرحله اساسی بعدی عبارت از این است که اندازه درجه (اندازه شصت قسمتی) به اندازه رادیان که اندازه‌ای معمولی‌تر است تبدیل می‌شود. در ‏حقیقت‏ تقسیم یک دور دایره به 360 قسمت (درجه) یک روش سنتی است. اندازه زاویه‌ها ‏برحسب‏ رادیان بر اندازه طول کمان‌های دایره وابسته است. در اینجا واحد اندازه‌گیری ‏یک‏ رادیان است که عبارت از اندازه یک زاویه مرکزی است. این زاویه به کمانی نگاه می‌کند ‏که‏ طول آن برابر شعاع همان دایره است. بدین ترتیب اندازه یک زاویه بر حسب رادیان ‏عبارت‏ از نسبت ط‏ول‏ کمان مقابل به زاویه بر شعاع دایره‌ای است که زاویه مطروحه در ‏آن‏ یک زاویه مرکزی است. اندازه زاویه برحسب رادیان را اندازه دوار زاویه نیز می‌گویند. ‏از‏ آنجا که محیط دایره‌ای به شعاع واحد برابر ‏ ‏است‏ از اینرو طول کمان ‏ ‏برابر‏ ‏ ‏رادیان‏ خواهد بود. در ‏نتیجه‏ ‏ ‏برابر‏ ‏ ‏رادیان‏ خواهد شد.
‏مثال‏1-1-1- ‏کمانی‏ به اندازه یک رادیان برابر چند درجه است؟
‏جواب‏: ‏تناسب‏ زیر را می‌نویسیم:
‏اگر‏ ‏ ‏باشد‏ آنگاه ‏ ‏یا‏ ‏ ‏را‏ خواهیم داشت.
‏مثال‏ 2-1-1 کمانی به اندازه ‏ ‏رادیان‏ برابر چند درجه ‏است؟
‏حل‏: اگر ‏ ‏و‏ ‏ ‏باشد‏ آنگاه
‏2- دایره ‏مثلثاتی‏.‏ ‏در‏ ملاحظه اندازه یک کمان چه بر حسب درجه و چه برحسب ‏رادیان‏ آگاهی از جهت مسیر کمان از نقطه مبدا A1‏ ‏به‏ نقطه A2‏ ‏حائز‏ اهمیت است. مسیر کمان از ‏نقطه‏ مبدأ به نقطه مقصد در جهت خلاف حرکت عقربه‌های ساعت معمولاً مثبت در نظر ‏گرفته‏ می‌شود. در حالیکه در ‏جهت‏ حرکت عقربه‌های ساعت منفی منظور می‌شود.
‏معمولاً‏ ‏انتهای‏ سمت راست قطر افقی دایره مثلثاتی به عنوان نقطه مبدأ اختیار می‌شود. نقطه ‏مبدأ‏ دایره دارای مختصات (1,0)‏ ‏خواهد‏ بود. آن را بصورت A=A(1,0)‏ ‏نشان‏ می‌دهیم. همچنین نقاط D,C,B‏ ‏از‏ ‏این‏ دایره را بترتیب با مختصات B=(0,1)‏،‏ C=(-1,0)‏،‏ D=(0,-1)‏ ‏داریم‏.
‏دایره‏ ‏مثلثاتی‏ را با S‏ ‏نشان‏ می‌دهیم. طبق آنچه که ذکر شد چنین داریم:
‏ 3- پیچش محور حقیقی به دور دایره مثلثاتی. ‏در‏ ‏تئوری‏ توابع مثلثاتی نگاشت ‏ ‏از‏ R‏ ‏مجموعه‏ ‏اعداد‏ حقیقی روی دایره مثلثاتی که با شرایط زیر انجام می‌شود نقش اساسی را ایفا می‌کند:
‏عدد‏ t=0‏ ‏روی‏ محور اعداد حقیقی با نقطه ‏: A‏ ‏همراه‏ می‌شود.
‏اگر‏ ‏ ‏باشد‏ آنگاه در دایره ‏مثلثاتی‏ نقطه ‏ ‏را‏ به عنوان نقطه مبدا ‏کمان‏ AP1‏ ‏در‏ نظر گرفته و بر محیط دایره ‏مسیری‏ به طول T‏ ‏را‏ در جهت مثبت اختیار می‌کنیم، نقطه مقصد این مسیر را با Pt‏ ‏نشان‏ ‏داده‏ و عدد t‏ ‏را‏ با نقطه Pt‏ ‏روی‏ دایره مثلثاتی همراه می‌کنیم. ‏یا‏ به عبارت دیگر نقطه Pt‏ ‏تصویر‏ نقطه A=P0‏ ‏خواهد‏ بود وقتی که صفحه مختصاتی ‏حول‏ مبدا مختصاتی به اندازه t‏ ‏رادیان‏ چرخانده شود.
‏اگر‏ ‏ ‏باشد‏ آنگاه با شروع از ‏نقطه‏ A‏ ‏بر‏ محیط دایره در جهت منفی، مسیری به طول ‏ ‏را‏ مشخص می‌کنیم. فرض ‏کنید‏ که Pt‏ ‏نقطه‏ مقصد این مسیر را نشان دهد و نقطه‌ای متناظر به عدد منفی t‏ ‏باشد‏.
‏همانطوریکه‏ ‏ملاحظه‏ شد جوهره نگاشت ‏: P‏ ‏این‏ نکته را می‌رساند که نیم‌محور مثبت اعداد حقیقی در جهت مثبت ‏بر‏ روی S‏ ‏می‏‌‏خوابد؛‏ در حالیکه نیم‌محور منفی اعداد حقیقی در جهت منفی بر ‏روی‏ S‏ ‏می‏‌‏خوابد‏. این نگاشت بک‌بیک نیست: اگر ‏ ‏به‏ عدد ‏ ‏متناظر‏ باشد یعنی اگر F=P‏ ‏باشد‏ آنگاه ‏این‏ نقطه نیز به اعداد ‏ ‏متناظر‏ خواهد بود:
‏در‏ ‏حقیقت‏ با افزودن مسیری با طول ‏ (در جهت مثبت و یا در ‏جهت‏ منفی) به مسیری به طول t‏ ‏مجدداً‏ به نقطه
F‏ ‏خواهیم‏ رسید. نگاره وارون کامل P-1(Pt)‏ ‏نقطه‏ Pt‏ ‏با‏ ‏مجموعه‏ ‏ ‏تطابق‏ دارد.
‏توجه‏: ‏عدد‏ t‏ ‏معمولاً‏ با نقطه pt‏ ‏که‏ متناظر به این عدد است یکی ‏در‏ نظر گرفته می‌شود، با این حال مسائل باید به موضوع مطروحه نیز توجه کرد.
‏مثال‏4-1-1- ‏همه‏ اعداد ‏ ‏را‏ که متناظر به نقطه ‏ ‏با‏ مختصات ‏ ‏است‏ تحت نگاشت P‏ ‏بدست‏ آورید.
‏حل‏: ‏بدلیل‏ رابطه زیر نقطه F‏ ‏عملا‏ روی S‏ ‏قرار‏ دارد:
‏فرض‏ ‏می‏‌‏کنیم‏ که Y,X‏ ‏پای‏ عمودهای مرسوم از نقطه F‏ ‏بر‏ روی محورهای مختصاتی OX‏ ‏و‏ OY‏ ‏باشند‏ (شکل 3). آنگاه ‏ ‏بوده‏ و XFO‏ ‏مثلث‏ ‏متساوی‏‌‌‏الساقین‏ قائم‌الزاویه خواهد بود: ‏ ‏بدین‏ ترتیب اندازه کمان AF‏ ‏برابر‏ ‏ ‏بوده‏ و به نقطه F‏ ‏فقط‏ اعداد ‏ ‏متناظر‏ می‌شود.
‏یک‏ ‏تابع‏ متناوب دارای دورهای تناوب نامتناهی است؛ به اینصورت که بر اساس دوره تناوب T‏ ‏و‏ به ازاء ‏هر‏ عددی بصورت ‏ ‏که‏ در آن ‏ ‏به‏ صورت یک عدد صحیح ‏است‏ تابع دارای یک دوره تناوب می‌شود. کوچکترین ‏دوره تناوب مثبت یک تابع متناوب را دوره تناوب بنیادی می‏‌‏نامند.
‏قضیه1-1. توابع ‏ و ‏ با دوره تناوب بنیادی ‏ متناوب هستند.
‏قضیه 2-1. توابع ‏ و ‏ با دوره‏‌‏ تناوب بنیادی ‏ متناوب هستند.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تعارض

تحقیق تعارض

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 42
حجم فایل: 33 کیلوبایت
قیمت: 8000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 42 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

1
‏فهرست مطالب
‏تعارض و مذاکره
‏تعریف تعارض
‏تحولات در اندیشه تعارض
‏دیدگاه سنتی
‏دیدگاه روابط انسانی
‏دیدگاه تعامل گرا
‏فرآیند تعارض
‏مرحله 1: مخالفت بالقوه یا ناسازگاری
‏مرحله 2: شناخت و شخصی کردن
‏مرحله 3: مقاصد
‏مرحله 4: رفتار
‏مرحله 5: نتایج
‏مذاکره
‏استراتژی‏‌‏های چانه زنی
‏فرآیند مذاکره
‏تفاوت‏‌‏های فردی در مذاکره
‏نتیجه گیری برای استفاده مدیران‏‌
2
‏منابع:
‏نوشته استیفن پی. رابیننر، تیموتی
‏ای. جاج
‏مترجمان: دکتر سید محمد اعرابی ـ دکتر سید محمد تقی زاده مطلق
3
‏دانشگاه آزاد اسلامی
‏واحد قزوین
‏موضوع:
‏تعارض و مذاکره
‏استاد:
‏جناب آقای دکتر میری
‏دانشجو:
‏زهرا عیسایی
‏پاییز 90
5
‏تعارض و مذاکره
‏گفته شده است که تعارض موضوعی است که فکر انسان ها را بیش از هر چیز دیگر ـ به استثنای خدا و عشق ـ به خود مشغول داشته است. اما منظور ما از واژة تعارض چیست؟
‏تعریف تعارض
‏هیچ نوع کمبودی در مورد تعریف تعارض وجود ندارد‏. علی‏‌‏رغم معانی گوناگونی که این اصطلاح به خود اختصاص داده است، اساس اغلب تعاریف را چند مضمون مشترک تشکیل می‏‌‏دهند. نخست این که باید طرف‏‌‏های تعارض آن را ادراک کنند: یعنی اگر هیچ کس از وجود تعارضی آگاه نباشد، توافق عمومی بر این است که تعارضی وجود ندارد. دو ویژگی دیگر که در کلیة تعاریف مشترک هستند، عبارتند از: وجود مخالفت یا ناسازگاری و نیز نوعی تعامل.
‏پس ما می‏‌‏توانیم تعارض Conflict
‏ را به صورت فرایندی تعریف کنیم که هنگامی آغاز می‏‌‏شود که یکی از طرف‏‌‏ها چنین احساس کند که طرف دیگر بر چیزی که برای طرف نخست اهمیت دارد، تاثیری منفی باقی می‏‌‏گذارد یا در شرف آن است که چنین کند. این تعریف تعمدا وسیع ارائه شده است. این تعریف هم چنین از اصطلاح فرایند Process
‏ استفاده کرده است که نشان دهد نباید به تعارض به عنوان یک رویداد مجزا نگریست، بلکه باید آن را رویدادی با علل، انگیزش‏‌‏ها و مقاصد و نیات دانست. این تعریف توضیح دهندة این نکته در هر گونه فعالیت جاری به هنگامی است که یک تعامل، متحول

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.